Política de privacidad
Cuenta Coches · Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Cuenta Coches es una aplicación para dueños de autolavados (car wash) que cuenta, con una cámara instalada en el local, los vehículos que entran, y muestra al dueño el conteo, el dinero estimado y evidencia (foto y un video corto) de cada vehículo. Esta política explica qué datos tratamos y cómo.
Quién es responsable
El dueño de cada autolavado es el responsable de los datos de su negocio. La app y su infraestructura son operadas por el proveedor de Cuenta Coches. Para cualquier tema de privacidad, escribe a cuentacoches0@gmail.com.
Qué datos recopilamos
- Cuenta: tu nombre y correo electrónico, para iniciar sesión.
- Conteos: por cada vehículo detectado, la fecha y hora, el tipo (coche, camioneta, moto, cuatrimoto) y una medida de tamaño para clasificarlo.
- Evidencia: una foto y un video corto (unos segundos) del vehículo al momento de contarlo, tomados por la cámara del propio local.
- Notificaciones: un identificador (token) de tu teléfono para enviarte avisos (primer carro del día y corte de cierre).
La cámara se procesa en la computadora del local; a la nube solo suben el conteo, la foto y el video corto de cada vehículo. No hacemos reconocimiento facial ni identificamos personas.
Para qué los usamos
- Brindar el servicio: contar vehículos y mostrarte el historial, el dinero y la evidencia.
- Enviarte notificaciones sobre tu negocio.
- Mejorar la exactitud del conteo (por ejemplo, aprender a distinguir tipos de vehículo).
Dónde se guardan
Los datos se almacenan en los servicios de Google Firebase / Google Cloud, que actúan como proveedor de infraestructura. La conexión va cifrada.
Con quién se comparten
No vendemos tus datos. Solo se procesan a través de nuestros proveedores de infraestructura (Google Firebase/Cloud) y del servicio de notificaciones (Expo) para hacer funcionar la app. No se comparten con terceros para publicidad.
Cuánto tiempo se conservan
- El conteo y las fotos se conservan mientras tengas la cuenta activa.
- Los videos se borran automáticamente después de 30 días.
Tus derechos y cómo borrar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos directamente desde la app, en Ajustes → «Eliminar mi cuenta». Esto borra tu cuenta de acceso, tus lavaderos y sus registros de forma permanente. También puedes escribirnos para ejercer tus derechos de acceso o eliminación.
Menores de edad
La app está dirigida a dueños de negocios; no está pensada para menores de edad.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.